诊断:1.体温在38℃或以上.患有以下两种或多种症状:头痛、咳嗽、全身酸痛.全身病毒感染如流行性感冒是最有可能的.自行处理:卧床休息,并服用阿斯匹林或阿斯匹林替代品,以缓解不适.如在48小时内无好转,应去就诊.2.颈部肿胀或触痛.⑴肿胀和触痛的部位位于颌骨和耳之间.有可能是腮腺炎,应向医生咨询.治疗:医生会建议你卧床休息,并服用阿斯匹林缓解不适.如睾丸发炎,医生可能开给抗炎药物.⑵颌骨和耳之间并未发生肿胀和触痛.有可能是咽炎或扁桃体炎,两者都是由病毒或细菌感染所致.自行处理:服用阿斯匹林解除症状,并避免吸烟和饮酒,如症状持续48小时以上,须去就诊.3.鼻塞、流黏液鼻涕和(或)不断在打喷嚏.感冒是鼻道受病毒感染,可以引起喉咙痛.治疗:采取治疗感冒措施.4.曾大量抽烟或饮酒,或在烟雾弥漫的环境中逗留过.咽喉炎可以引起喉咙痛.自行处理:不要吸烟和饮酒,避免刺激咽喉部.5.声音嘶哑或失音.喉炎(包括声带发炎和肿胀),可以引发声音嘶哑、沙哑或失音.这种炎症大多是轻微的,在家就可以很容易地自行解决.但是,持续或复发性声音嘶哑或失音可能隐含较为严重的原因,所以不得迟疑,应马上寻求诊治.6.咽部灼热疼痛:病毒性咽炎急性型起病急,先在咽和口腔粘膜、扁桃体和口角等处出现针尖大小的疱疹,呈圆形或椭圆形,孤立或丛集在一起,很快破裂形成浅溃疡,表面覆盖有淡黄色假膜,周围粘膜呈鲜红色,伴有畏寒、发热、咽部灼热疼痛.